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TITRE PRO NTC - Négociateur•trice Technico-Commercial

Certification : Titre Professionnel Niv 5

1 an(s)


Présentation

Modalités

Dossier de pré-inscription en ligne, entretien collectif et/ou individuel, signature d’un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

  • Tout savoir sur les modalités du contrat d'apprentissage ICI ou de professionnalisation ICI.

Délais d'accès

Fonction de la date de signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Programme

Le titre professionnel Négociateur Technico-Commercial en alternance vous prépare à la prospection, à la négociation et au suivi d’un portefeuille client.

ENSEIGNEMENTS

  • Prospection
  • Négociation
  • Élaboration d’une solution technique
  • Gestion commerciale
  • Eco-Droit
  • Numérique
  • Posture professionnelle et communication
  • SST (Sauveteur Secouriste du Travail)

BON À SAVOIR

Conditions de travail

Le négociateur technico-commercial doit exercer son activité de façon autonome, dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Il est amené à rendre régulièrement compte de son activité (rapport écrit) et doit savoir utiliser les outils mobiles de communication, internet et les logiciels de gestion et CRM (Customer Relationship Management).

L’emploi de négociateur technico-commercial peut s’exercer sous différents statuts : être salarié de droit commun, voyageur représentant placier (VRP) exclusif ou multicartes, ou agent commercial.

Les déplacements peuvent être fréquents, aussi bien en local qu'à l'international, et d’une durée variants de quelques heures à plusieurs semaines.

Objectif

A l’issue de la formation, les apprenants devront être capables de :

  • Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre
    • Assurer une veille commerciale
    • Concevoir et organiser un plans d’actions commerciales
    • Prospecter un secteur défini
    • Analyser ses performances, élaborer et mettre en oeuvre des actions correctives
  • Négocier une solution technique et commerciale et consolider l’expérience client
    • Représenter l’entreprise et valoriser son image
    • Concevoir une proposition technique et commerciale
    • Négocier une solution technique et commerciale
    • Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte
    • Optimiser la gestion de la relation client

SECTEURS CONCERNÉS

Tous les secteurs d’activité qui nécessitent des négociateurs technico-commerciaux pour leurs développements.

Financement

Admission

Public

  • Etre âgé de 15 à moins de 30 ans*.
  • Etre de nationalité française, ressortissant de l’UE ou étranger en situation régulière de séjour et de travail.

*Pas de limite d’âge pour toute personne reconnue travailleur handicapé. Pour les plus de 30 ans, possibilité de se former en contrat de professionnalisation (nous consulter).

Pré-requis d'entrée en formation

  • Niveau bac pro commercial ou titre professionnel de niveau 4 (attaché commercial ou commercial) ou équivalent
  • Le permis de conduire B (véhicules légers) est recommandé pour l'exercice du métier.

Qualités appréciées : Écoute - Capacité à convaincre - Sens du client - Goût du challenge...

Modalités et délais d'accès

Modalités

Dossier de pré-inscription en ligne, entretien collectif et/ou individuel, signature d’un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.

  • Tout savoir sur les modalités du contrat d'apprentissage ICI ou de professionnalisation ICI.

Délais d'accès

Fonction de la date de signature du contrat d’apprentissage ou de professionnalisation

Parcours adaptés

Adaptation possible du parcours selon les pré-requis

Handicap

Formation ouverte aux personnes en situation de handicap (moyens de compensation à étudier avec le référent handicap du centre). En savoir +, contacter notre référent handicap : ICI

Modalités et moyens pédagogiques

Méthodes pédagogiques

Formation en présentiel avec alternance d’apports théoriques et de mises en situations pratiques pour ancrer les apprentissages et/ou en distanciel pour certains modules.

Moyens pédagogiques

Salles de formation équipées et plateaux techniques adaptés et aménagés d’équipements spécifiques.

Équipe pédagogique

Formateurs experts titulaires au minimum d’un BAC+2/+4 et/ou d’une expérience professionnelle d’au moins 5 ans dans le domaine, professionnels du métier, responsable de formation, direction de centre, conseillers formations, référent handicap, équipe administrative

Modalités d'évaluation et d'examen

Modalités d'évaluation

Plusieurs évaluations sont réalisées tout au long de la formation afin que l’apprenant puisse évaluer sa progression. Les situations d’évaluation peuvent être de plusieurs types.

  • QCM │Étude de cas │Dossier │Présentation orale │Travaux pratiques │Mise en situation reconstituée

Elles peuvent être individuelles ou collectives.

Modalités d'examen

Les candidats•es sont présentés•ées aux épreuves générales et techniques du TITRE PRO Négociateur Technico-commercial.

  • Mise en situation professionnelle │6h30
    • Mise en situation écrite : étude de cas, tableau de bord, analyse de résultat, présentation type diaporama │4h30
    • Mise en situation orale : présentation des travaux réalisés à l'écrit, prospection téléphonique, proposition technique et commerciale, négociation │2h30
  • Entretien technique à partir d'une matrice SWOT │50 mn
  • Questionnement à partir de production │1h
  • Entretien final avec le jury │10 mn

Durée totale de l’épreuve pour le candidat │8h30

Validation

Titre Professionnel Négociateur Technico-commercial

  • Titre professionnel de niveau 5 (BAC+2)
  • Code RNCP* : 39063
  • Certificateur : Ministère du travail, du plein emploi et de l'insertion
  • Date d'échéance de l'enregistrement : 10-06-2029

La certification est composée de plusieurs blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP).

  • BLOC 1 │Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
  • BLOC 2 │Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client 

La formation peut être validée totalement ou partiellement par acquisition d'un ou plusieurs blocs de compétences.

*Répertoire National de la Certification Professionnelle

Passerelles, poursuites d'études et débouchés

Cette formation a pour premier objectif l'insertion professionnelle.

Contacts

Nathalie HAIRON

Nathalie HAIRON
Responsable pédagogique
02 99 52 54 32
07 63 95 62 89
nathalie.hairon@formation-industrie.bzh

Caroline AUFFRET

Caroline AUFFRET
Conseillère Relations Entreprises
07 63 90 66 07
caroline.auffret@formation-industrie.bzh

Sonia AGAESSE

Sonia AGAESSE
Conseillère Alternance
02 23 10 04 72
06 68 67 03 43
sonia.agaesse@formation-industrie.bzh

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